NAO ENTREGARAM O PRODUTO 27 DIAS COMPRADO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Cuiabá - MT

12/07/2024 às 14:39

ID: 192825541

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NAO ENTREGAM O PRODUTO A 27 DIAS DA COMPRA NAO ATENDEM O TELEFONE NEM CELULAR NEM WATS NE RETORNAM OS EMAILS , EMPRESA ZERO DE COMUNICAÇAO DE CONFIABILIDADE , NEM SEI COMO UMA EMPRESA DESSAS FUNCIONA

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Resposta da empresa

05/08/2024 às 16:04

Reclame aqui

Prezado(a) Cliente,

Esperamos que esta mensagem o encontre bem. Gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pelos transtornos que você possa ter enfrentado em relação à sua recente compra conosco.
Entendemos que qualquer inconveniente pode ser frustrante, e lamentamos sinceramente por qualquer desconforto que isso possa ter causado. Valorizamos muito a sua escolha de nos dar a oportunidade de servi-lo, e estamos comprometidos em corrigir prontamente qualquer problema que tenha surgido.

Queremos assegurar-lhe que estamos dedicados a proporcionar a você a melhor experiência de compra possível. Para resolver qualquer problema ou esclarecer dúvidas, estamos à disposição para ajudá-lo. Por favor, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente no WhatsApp, pelo número*******, ou envie-nos um e-mail para *******. Estaremos prontos para ouvir suas preocupações e trabalhar diligentemente para encontrar uma solução adequada.

Nosso compromisso é garantir sua satisfação e restabelecer a confiança que você depositou em nós. Agradecemos pela sua compreensão e paciência enquanto trabalhamos para resolver essa questão.

Mais uma vez, pedimos desculpas pelos inconvenientes causados e agradecemos por escolher a nossa empresa. Estamos ansiosos para atendê-lo da melhor maneira possível e garantir que sua experiência conosco seja positiva.
Atenciosamente,

Mirela
Equipe de Suporte ao Cliente
[Ctech Brasil]

Réplica do consumidor

04/09/2024 às 14:44

OLA BOA TARDE ATE O MOMENTO NAO RESPONDERAM MEM PELO EMAIL '*******' E NEM PELO WATTS pelo número******* QUE SOLICITARAM QUE EU ENTRASSE EM CONTATO ,CONTINUA DA MESMA FORMA ZERO PELO ATENDIMENTO NAO EXISTE ATENDIMENTO COMPREI E PAGUEI E ATE O MOMENTO NÃO CHEGOU MEU PRODUTO ABAIXO COMPRADO EM 15 DE JUNHO 24 PEDIDO ******* VALOR DE R$ *******,41 VaricoseCare Max - Tratamento para varizes EMPRESA SEM NEHUM RESPEITO PELO CLIENTE Conection Tech Brasil NEM SEI COMO DEIXAM UMA EMPRESAS DESSAS FUNCIONAR NO BRASIL OBS QURO MEU PRODUTO OU MEU DINHEIRO CORREGIDO CASO CONTRARIO IREI TOMAR OUTRAS ATITUDES CABIVEIS .. .

Consideração final do consumidor

07/09/2024 às 17:41

NAO ENTRAGAM O QUE VENDEM , NAO ATENDEM PELO TELEFONE PELO CELULAR PELO WAATS E NEM RESPOMDEM EMAIL , EMPRESA DESSE TIPO DEVERIA SER FECHADA PELO ORGUNS RESPOSAVEIS , VEJA QUE SAO MUITAS RECLAMAÇOES DE COLOTE .. .
E MUITA FALTA DE RESPEITO COM AS PESSOAS MUITOS AI COMPRARAM REMEDIO E FORAM ENGANADOS E MUITO REVOLTANTE ISSO .. .

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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