Internet instável e falta de suporte

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Brasília - DF

14/07/2025 às 19:04

ID: 222067855

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Internet horrível, sempre oscilando é sinal muito fraco, sem contar as vezes que o sinal cai e não conseguimos retorno da empresa

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Resposta da empresa

15/07/2025 às 09:21

Bom dia.

Somos da empresa Conectiva Telecom do estado de São Paulo, - localizado na região sul.

Se seu caso for referente a internet da sua região verifique com seu provedor local. Não localizamos assinatura em nome de "ariel hanna almeida borges" ou no CPF informado acima.

Se você tiver alguma dúvida sobre nossos serviços, entre em contato através dos Telefones******* e o SAC ******* ******* ******* ou pelo WhatsApp*******.

Será um prazer conversar com você!