CONECTJET

Reclamar dessa empresa

Rio Grande - RS

11/01/2024 às 09:02

ID: 180192989

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No dia 02/01/24 ao efetuar o pagamento da mensalidade de janeiro/24 dos serviços de internet da empresa conectjet lagos em Araruama, constatei que paguei a mensalidade de fevereiro/24, ou seja, parcela errada. Fiz então o pagamento também da parcela de janeiro/24 e solicitei reembolso da parcela de fevereiro/24. Já fiz contato pelo ZAP e por telefone, onde recebo a mensagem que o setor responsável vai efetuar o estorno e nada. Hoje dia 11/01/24 e não conseguem resolver. Se fosse o contrário, fatalmente eu já teria o serviço suspenso por eles.