Falta de compromisso

Não respondida
Curitiba - PR
08/12/2021 às 14:01
ID: 134387215
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa Conectus Service EIRELI presta serviço para a claro/Net para instalação de Internet em Curitiba. Foi realizado o agendamento da visita técnica.
Estava tudo confirmado, mas não houve contato. O aplicativo informou solicitação de reagendamento.
A portaria confirmou que o técnico da claro compareceu ao local, tirou foto da entrada do condomínio e foi embora. Não pediu para interfonar , simplesmente foi embora e teve a audácia de enviar por email a prestação de serviço!
O que houve? Por qual razão não quis realizar o atendimento? E ainda por cima colocar registrado como se tivesse feito alguma coisa!
Fui prejudicada completamente! Duas semanas e ainda não consegui instalação de internet