Entrega de portas erradas e com medidas incorretas gera custos extras e falta de responsabilidade da loja

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São Paulo - SP

20/02/2026 às 10:13

ID: 241174839

Comprei duas portas, uma para quarto e outra para banheiro, a do banheiro escolhi uma porta sólida para maior durabilidade, já havia passado as medidas para a vendedora via Whatsapp, mas fui pessoalmente a loja para efetivar a compra e confirmar todos os detalhes. a entrega foi ok, mas quando o profissional veio instalar ele me informou que estava tudo errado, a porta sólida veio com a para o quarto e com 10 cm a mais e a porta que seria para o quarto veio para o banheiro, informaram que seria incluida uma fita embaixo da porta sólida para maior proteção, o q não aconteceu. Em contato com a loja a vendedora disse q quero parte de devolução do valor pago visto que por conta de tantos erros tive que gastar mais de 500reais com pedreiro. A loja simplesmente não se responsabiliza. FUJAM DESSA LOJA!!!

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