Conektta

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

08/03/2024 às 13:04

ID: 183673959

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estou a 2 anos em parceria com a máquina ( crédito e débito) movilway (conekta), e desde novembro ******* que as máquinas não funcionam, perdem conexão diariamente, travam digitação, desligam sozinhas em meio ao atendimento, e ligamos para resolver, ficamos horas ao telefone, ou whatsapp (que é o meio de preferência deles), e não dão ao cliente nenhuma solução, cobra um valor exorbitante de aluguel de uma máquina, que não funciona, não são capazes de realizar um abatimento, sabendo da quantidade de protocolos que temos abertos. Já solicitei diversas vezes troca da máquina, e nenhuma solução.