Informação incorreta no momento da venda

Não respondida
Guarulhos - SP
26/05/2021 às 11:44
ID: 124435145
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm Julho de ******* eu comprei um terreno com a vendedora Beatriz e seu esposo e os mesmos afirmaram que a forma de pagamento seria uma entrada e a primeira parcela para abril de *******. A entrada foi feita de forma parcelada, assim dando inicio no financiamento apenas em abril de ******* e o que mais afetou no momento da compra foi os dizeres "Esperamos você finalizar a entrada para iniciar o financiamento" o que me fez entender que o valor de parcela acordado se iniciaria em abril de ******* e então iniciaria a correção. Porém em um contrato de ******* paginas onde sou leigo diz ao contrario e em todo esse tempo enquanto eu pagava a entrada o financiamento estava acumulando correção e assim quando chegou abril de ******* para iniciar o financiamento veio a surpresa a parcela estava quase 50% a mais do que o acordado e assim tenho um transtorno gigante, pois teve uma quebra de orçamento não esperado para esse momento.
Acredito que no momento da venda, temos que ter uma posição mais clara, quanto a coisas que podem afetar o nosso cliente, e não simplesmente vender.