Recusa de encaminhamento para psicólogo pela Bradesco Saúde devido a inconsistências em dados médicos e CID, apesar de o paciente ter a documentação completa.

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Campo Grande - MS

08/04/2026 às 14:11

ID: 245505563

A empresa não aceita meu encaminhamento para psicologo via Bradesco Saude. As razões são falta de cid, dados medicos e data do laudo. Porem no meu lado tem data, ***** e nome do medio e cid. Não ha nada errado para não ser aceito.

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Resposta da empresa

13/04/2026 às 11:28

Olá Daniela! 💙

Esperamos que esteja bem.

Realizamos algumas tentativas de contato com você pelos canais disponíveis, porém, até o momento, não conseguimos seguir com o atendimento por falta de retorno.

De toda forma, queremos te manter informada: após análise, identificamos que o seu encaminhamento foi recusado devido ao período de carência do seu convênio. Nesses casos, é importante entrar em contato diretamente com a sua operadora para verificar os prazos de liberação e entender melhor a cobertura do seu plano.

Sabemos que esse tipo de situação pode gerar dúvidas, então, se precisar de qualquer apoio ou orientação adicional, seguimos por aqui à disposição para te ajudar no que for possível. 💙