Conexao-ba Provedor de Internet

Reclamar dessa empresa

Teixeira de Freitas - BA

20/05/2021 às 12:36

ID: 124183603

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje no dia 20/05/******* entrei em contato com a empresa Conexao Ba, informando que a conexão estava lenta e com muita dificuldade de acesso. Fui atendido pela SRA Monique, que disse que eu teria que levar o aparelho até a empresa para o reparo, comuniquei que não tinha como levar e queria a visita do técnico e a mesma me informou que seria cobrado uma taxa de *******,00 (Cem reais) a qual eu não concordei em pagar e a mesma respondeu que só era essa opção para resolver o problema. Não quis fornecer o protocolo, disse que não tinha pois não havia aberto a solicitação. só me restando esse meio para intermedio e restauração de meu acesso.