Compra de relógio
Em réplica
Guarulhos - SP
26/06/2023 às 10:19
ID: 167076825
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um smart watch iwo ultra 8, compre 1 e leve outro, no valor de 83,32 reais, pago via pix, e recebi um código de rastreio que não rastreia, não consigo contato com a loja.
Quero estorno do dinheiro e cancelamento da compra.
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Resposta da empresa
26/06/2023 às 14:11
Olá, tudo bem? Os seus e-mail serão respondidos em breve, como respondemos por aqui também, nosso fluxo está alto e são respondidos devido a ordem de chegada.
Seu rastreio esta correto, porém, como é uma compra internacional o mesmo pode dermoar um prazo de 5 á 7 dias para ser atualizado, peço que continue a acompanhar pelos sites enviados ou mesmo pelos correios.
Réplica do consumidor
26/06/2023 às 14:30
Só irei retirar a queixa quando recebero produto, ou pelo menos conseguir rastrear
Réplica do consumidor
05/07/2023 às 17:18
Vc pode cancelar a compra e reembolso meu dinheiro
Réplica do consumidor
12/12/2023 às 17:40
Todos [Editado pelo Reclame Aqui]ões
Réplica do consumidor
12/12/2023 às 18:15
Como faço pra cancelar?