Dificuldade para cancelar curso e obter reembolso
Respondida
Boa Esperança - MG
11/08/2026 às 16:26
ID: 256198433
Eles me chamaram para um curso de cuidado de idoso aonde eu ganho a bolsa porém o moço me informou que teria que pagar . Eu paguei estou tentando entra em contato para reembolso e cancela a matrícula ele não me respondem e não dão nenhum retorno . Eu apenas quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 10:35
Olá!
Lamentamos que você esteja enfrentando essa dificuldade e queremos esclarecer que estamos à disposição para verificar sua solicitação.
Para que possamos localizar sua matrícula, confirmar os dados da contratação e analisar o pedido de cancelamento e eventual reembolso, é necessário que você entre em contato diretamente com nossa equipe pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Até o momento, não conseguimos identificar, por meio desta reclamação, os dados necessários para localizar seu cadastro e verificar o ocorrido.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco informando seus dados de matrícula para que nossa equipe possa dar continuidade ao atendimento e buscar a solução para o seu caso.
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