Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Redenção - CE

22/07/2026 às 10:19

ID: 254538581

Eu e meu esposo fizemos a inscrição no curso, na reunião eles dizem uma coisa no contrato que a gente assina outra, disseram que a gente ia fazer a aula teórica online e depois ia fazer as práticas, mais no contrato diz que vão dá uma carta de estágio pagamos 1500 reais e eles não querem fazer o estorno, não caiam nessa, leiam bem as coisas antes de assinar,

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 11:43

Olá! Lamentamos que essa tenha sido a sua impressão.

Gostaríamos apenas de esclarecer que o estágio mencionado no contrato corresponde justamente à parte prática do curso. Nessa etapa, a escola realiza o encaminhamento dos alunos para empresas e instituições parceiras, onde as atividades práticas são desenvolvidas de acordo com a disponibilidade das vagas e os critérios de cada parceiro.

Todas essas informações constam no contrato e são apresentadas durante o processo de matrícula. Quanto ao pedido de estorno, ele é analisado conforme as condições contratuais aceitas no momento da inscrição.

Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e encontrar a melhor solução para o seu caso por meio dos nossos canais de atendimento.

Réplica do consumidor

22/07/2026 às 22:06

Negativo, na reunião vocês falam uma coisa no contrato outro, segundo o contrato quando chega na hora das aulas práticas vocês dão a "carta de estágio", pro aluno se virar com aulas práticas, mais não reunião diz que com o valor que pagamos não vamos nos preocupar com mais nada, curso sem aulas práticas pra que serve?ainda mais pelo valor que foi pago, vocês sabem que a solução é simples,faça o estorno do valor, gente quem caiu no [Editado pelo Reclame Aqui] denuciem a empresa para o Procon.
Vamos todos que caíram façam a denúncia.

Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 22:10

Decepcionante, não caiam, não caiam.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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