Não recebi acesso ao curso pago e não consigo contato para suporte e estorno.

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Botelhos - MG

24/02/2026 às 09:14

ID: 241503893

Fui na palestra no dia 12/02/2026 onde foi oferecido curso para meu filho fiz o pagamento e até hoje não mandaram senha e login para iniciar o curso pago, telefones deles de contato ninguém atende, quero meu estorno.

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Resposta da empresa

26/02/2026 às 11:15

Olá, Ricardo.

Agradecemos por nos relatar a situação e sentimos muito pelo transtorno causado. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos alunos e responsáveis.

Verificamos que você participou da palestra realizada em 12/02/2026 e realizou a matrícula do curso. O envio de login e senha ocorre após a confirmação e processamento completo do pagamento em nosso sistema.

De qualquer forma, queremos analisar o seu caso com prioridade.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp 11 95330-9758, informando:

Nome completo do aluno

CPF utilizado na matrícula

Caso prefira, nos envie esses dados por mensagem privada aqui na plataforma para que possamos verificar imediatamente.