Propaganda enganosa sobre curso
Não resolvido
Redenção - CE
22/07/2026 às 22:39
ID: 254613173
A empresa veio para Redenção-ce e fez uma reunião presencial falando sobre cursos, na reunião ele disse que o curso e a inscrição seria grátis teríamos só pagar um valor pelo material de estudo e para compra do material de estágio, muitos caíram nessa e assinaram o contrato, inclusive eu, depois de assinar o contrato vie que o que eles disseram não foi como estava no contrato, no contrato disse que após as aulas teórica o aluno vai receber uma carta de estágio, entrei em contato com os mesmo e disseram que falaram na reunião, mentira se tivesse falado eu jamais tinha caído, eu e minha esposa tivemos prejuízo de 1500 reais.Quero o estorno do valor e outra a gente pede o estorno e ele diz que o cancelamento é grátis mais não devolve o valor.vamos denunciar pro procon gente, pra eles não enganar mais pessoas, as pessoas que já caíram nesse [Editado pelo Reclame Aqui] foram muitas.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 15:18
Olá!
Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.
Gostaríamos de esclarecer que todas as informações sobre o curso, valores, funcionamento, estágio prático e condições contratuais são apresentadas aos interessados antes da contratação e também constam expressamente no contrato, que é disponibilizado para leitura antes da assinatura.
O valor pago refere-se à contratação do curso, incluindo o material didático e os serviços educacionais previstos. Conforme informado, após a conclusão das aulas teóricas na plataforma, o aluno recebe a carta de encaminhamento para o estágio prático, etapa prevista na metodologia do curso.
Ressaltamos que o cancelamento da matrícula pode ser solicitado a qualquer momento, sendo realizado sem cobrança de taxa de cancelamento. Entretanto, a devolução de valores é analisada conforme as condições previstas em contrato e a legislação aplicável, não sendo automática em todos os casos.
Permanecemos à disposição para analisar sua situação individualmente e prestar todos os esclarecimentos necessários por meio de nossos canais oficiais de atendimento.
Entre em contato conosco: (11) 95330-9758
Conexão Centro de Ensino
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 15:25
Só enganação!Não caiam.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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