Cobrança de multa e demora no reembolso após cancelamento de curso
Não resolvido
Santo André - SP
11/12/2025 às 10:47
ID: 234429729
Fiz a inscrição para o curso de grandes eventos, para iniciar em novembro, porém, recebi a mensagem deles, que só iniciaria em Dezembro por conta da homologação da Polícia Federal, a princípio, concordei, porém, com o tempo, acabei arrumando emprego, e não daria mais para fazer.
Fui até a academia no dia 26/11/25, formalizei o meu cancelamento, fui informado de uma multa de 30% do valor.
Me informaram que até a sexta feira seguinte, o financeiro entraria em contato comigo para agendar o reembolso, porém, não entraram.
Hoje, 11/12/2025, entrei em contato com eles, me informaram que o meu nome já estava no agendamento, e o mesmo só se daria no dia 29/01/2026.
Fica o alerta para todos, já vi que a empresa não responde aqui, já vou registrar a reclamação no procon e aconselho todos fazerem a mesma coisa.
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Consideração final do consumidor
10/02/2026 às 06:49
Eles simplesmente não pagaram, liguei e disseram que estava na lista para pagar e não pagaram, ficaram com meu dinheiro, tem vários outros relatos que eles fizeram isso, fica o alerta para todos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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