Reembolso não efetuado e descumprimento de prazos para curso não iniciado

Não resolvido
São Paulo - SP
21/08/2025 às 11:17
ID: 225052531
Em fevereiro, minha namorada realizou a contratação do curso. No entanto, devido a um novo emprego que a impossibilitou de iniciar as aulas, solicitamos o reembolso, conforme previsto em contrato.
Desde então, o estorno não foi realizado. A cada contato, nos informam novas datas que nunca são cumpridas. Já estamos em agosto e seguimos sem nenhuma solução.
Diante da falta de retorno efetivo e das constantes justificativas divergentes, não restará alternativa a não ser recorrer aos meios judiciais para garantir nossos direitos.
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Consideração final do consumidor
24/09/2025 às 14:25
Não se dão o trabalho de saber o problema.. agora vai ser na justiça a resolução.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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