Contrato para aulas presenciais não foi cumprido!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

26/12/2016 às 19:44

ID: 23166555

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gostaria de manifestar a minha indignação ao ter sido enganada por tal empresa.
Após contatar-me por telefone para a prestação de serviços de aulas presenciais, inclusive sob assinatura contratual, cujo prazo de validade é de doze meses, sequer fui remunerada pela primeira das doze aulas contratadas.

A [Editado pelo Reclame Aqui] acontece da seguinte forma: fazem o contato telefonicamente, solicitando as aulas para o período de um ano, sendo que a primeira delas ocorre já nos dias seguintes ao contato.
Solicitam ao professor os slides para a aula e pedem que sejam encaminhados para o email *******. Falam que fazem parte do Grupo Positivo, e que trabalham com aulas presenciais (para a qual fui “contratada”) e on line.
No mesmo telefonema, esclarecem que o pagamento das aulas ocorre logo após a exposição, aos sábados (sendo o último de cada mês).
No dia 24 de setembro de *******, compareci para duas aulas, que duraram exatamente quatro horas, e após a conclusão do meu trabalho, fui informada de que a empresa não tinha o dinheiro disponível, mas que poderia retornar mais tarde, a fim de receber pelo trabalho.
Resolvi então deixar o número da minha conta com a coordenadora, para que recebesse por meio do crédito em conta. Ela me disse que o dinheiro seria creditado na próxima segunda-feira, dia 26/09/*******.
Após tal data, fiz outros contatos com a empresa, que se desculpou pelo atraso, comprometendo- se a efetuar o pagamento com multa de 10%, o que não ocorreu, mais uma vez.
Em uma última tentativa, fiz um novo contato por email, o qual até a presente data não foi sequer respondido.
Agradeço ao Reclame Aqui, pois sem este valioso canal não teria como deixar registrada a minha indignação, além de ser uma excelente forma de alertar outros colegas, que podem estar sendo vítimas da mesma [Editado pelo Reclame Aqui] que eu.
Fiquem atentos!

https://*******

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Consideração final do consumidor

03/04/2023 às 12:21

Descobri que a digna empresa fez outras vítimas em várias ocasiões. Vida que segue!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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