Reclamação não respondida

Não respondida

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Itu - SP

21/07/2020 às 12:03

ID: 108873111

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A princípio adquiri na loja há 2 anos. Após 6 meses de uso, abriu uma mensagem para ativar o windows, liguei na loja e o atendente disse que era só levar para ativar novamente. Pergunta... Sempre terei que fazer isso? Estranho... Enfim. Há 15 dias deixei para uma assistência pois não estava ligando. Então liguei e em conversa com Luis que disse que meu PC estava com a fonte, o HD e a placa queimada devido a uma descarga elétrica... Outra vez estranhei e quis entender mas o mesmo se exaltou quando eu disse que não estava convencida uma vez que sempre desligo da tomada e além do meu computador tenho mais 2 e outros. A ligação caiu e quando retomei falei com Maria Angela, dona da loja... expliquei oque aconteceu e de uma forma irônica e sarcástica comparou a minha situação com o neto que nasceu com a língua pregada. Super antiético, foi aí que notei a grosseria sutil e apenas respondi muito obrigada pela atenção e educação. Sempre me lembrarei disso... Para finalizar levei meu PC em outra loja e pasmem... Somente a placa havia queimada. Além do péssimo atendimento, estavam me enganando. Se eu aceitasse iria pagar o preço da falta de caráter de ambos.

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