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Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

24/07/2022 às 10:23

ID: 147291805

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou sem internet desde a manhã de quarta-feira, 20. Meu equipamento em casa falhou. Liguei na quarta-feira de manhã e eles disseram que enviariam alguém dentro de 48 horas. Ninguém na quinta-feira, tudo bem. Liguei na sexta-feira para ter certeza de que eles disseram que enviariam alguém. Eles me disseram que alguém veio aqui às 11 horas, o que não era verdade porque eu estava em casa e meu funcionário estava em casa o dia todo. Ninguém estava aqui às 11:00. Isso foi uma mentira porque eu estava em casa!!! Ninguém veio na sexta-feira. Liguei no sábado de manhã e me disseram que alguém definitivamente viria. Novamente ninguém veio consertar minha internet. Agora é domingo e 5 dias sem internet ou meu sistema de segurança. Isso não é o que eu chamo de bom atendimento ao cliente. Talvez hora de partir.