Ônibus
Resolvido
Ribeirão das Neves - MG
15/11/2025 às 12:52
ID: 231983885
Ônibus
Minha reclamação é sobre esta página da Conexão Praia aqui, porque o RECLAME AQUI exige 10 reclamações e pune uma empresa que entrega os melhores ônibus, modernos, legais e confortáveis. A Conexão Praia aceitar ficar com reputação indefinida por causa dessa regra absurda já é revoltante, na minha opinião, deveria até processar o site. E se alguém vier procurar problema, vai encontrar apenas um caso de conflito conjugal que virou pedido de cancelamento em cima da hora, outro de informações inventadas que rendeu notificação, e um episódio isolado de desentendimento entre passageiros durante a viagem. Nada representativo.
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Resposta da empresa
15/11/2025 às 12:58
Concordamos com seu ponto de vista. Agradecemos e é exatamente isso O volume de clientes atendidos nesses 9 anos mostra o quanto nosso trabalho é sólido. Já tomamos medidas formais para ajustar essa situação. É justo que o Reclame Aqui valorize e respeite empresas com um histórico tão limpo.
Consideração final do consumidor
15/11/2025 às 14:11
Excelente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10