Profissionalismo
Resolvido
Ribeirão das Neves - MG
15/11/2025 às 11:27
ID: 231978497
Profissionalismo
Minha reclamação é sobre esta página da Conexão Praia aqui, porque o RECLAME AQUI desconsidera o profissionalismo e compromisso da empresa e só libera reputação quando atinge 10 reclamações. A Conexão Praia aceitar isso é revoltante, deveria sim questionar juridicamente essa metodologia. As três reclamações registradas são: um caso pessoal que virou pedido de cancelamento, outro relato totalmente incoerente que rendeu notificação e um incidente entre passageiros durante a viagem.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/11/2025 às 11:29
Você tem toda razão. Temos um dos menores índices de reclamação do setor, e ainda assim permanecemos com reputação indefinida. Estamos atuando para ajustar isso o mais rápido possível. Desejamos que o Reclame Aqui reconheça e respeite o esforço de empresas que trabalham com seriedade.
Consideração final do consumidor
15/11/2025 às 11:38
Uma empresa com um serviço bem prestado, responsável e competente não deveria estar passando por isso. Lamentável
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10