Dificuldade para rastrear o pedido e código inválido

Olá!

Lamentamos qualquer preocupação causada em relação ao rastreamento do seu pedido.

Realizamos uma verificação em nosso sistema e constatamos que o envio foi realizado corretamente. O pedido encontra-se nos Correios, aguardando retirada na agência indicada, não havendo qualquer pendência em relação à expedição.

Para garantir sua segurança e facilitar a localização da encomenda, encaminharemos para o e-mail cadastrado em sua compra todas as informações necessárias para a retirada, incluindo:

* O código de rastreamento atualizado;
* O endereço completo da agência dos Correios onde o objeto está disponível para retirada.

Para retirar a encomenda, será necessário comparecer à agência portando:

* Um documento oficial com foto do destinatário; e
* O código de rastreamento do objeto.

Dessa forma, você poderá realizar a retirada de seu pedido dentro do prazo informado pelos Correios.

Caso permaneça com qualquer dúvida após o recebimento do e-mail, nossa equipe permanece à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.

Atenciosamente,

Equipe Conexão Premium Logística