Cobrança indevida para retirada de rastreador veicular após venda
Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
11/08/2026 às 17:53
ID: 256180343
Venho por meio desta informar meu profundo descontentamento com a Alamo e a conexão rastreadores, vendi meu carro e só quero que tire o rastreador do carro para ter problemas com o futuro dono e a mesma está me dizendo que tenho que pagar a fatura que venceu ontem, sendo que o carro está vendido, só gostaria que retirasse o rastreador do veículo, estão me forçando a pagar a parcela e isso não está certo. Sem contar que falei com conexão rastreadores hoje e quando disse o meu interesse em retirar pararam de me responder, último contato deles foi às 11 da manhã e já são 14 horas e nada de ninguém responder
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 13:41
Boa tarde, Sr. Bruno.
Conforme contato estabelecido, o atendimento encontra-se agendado para hoje, dia 12/08/2026.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo da melhor forma possível em caso de dúvidas ou necessidade.
Conte sempre conosco!
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 15:26
!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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