Empresa não libera rastreamento de veículo e dificulta o atendimento ao cliente.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/05/2026 às 16:54
ID: 248015065
Fiz instalação do rastreador por essa empresa (conexão rastreadores )e a mesma não libera o rastreamento do veículo , tudo que se precisa dessa empresa gera uma burocracia terrível desde um atendimento online até a loja deles , sem contar que a atendente ***** só consegue responder uma mensagem por dia ,isso mesmo uma por dia parecendo ter limite de caracteres , enfim empresa bem fraca de atendimento para com seus clientes.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/05/2026 às 14:03
Olá Sr. Tiago,
Gostaria de informar que verificamos com o setor responsável que todas as informações necessárias já foram repassadas para a titular da Proteção Veicular. Recomendamos que ela estabeleça contato diretamente com a associação para verificar as questões contratuais.
Ressalto que tentamos estabelecer contato com o senhor, porém não obtivemos retorno.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo da melhor forma possível.
Conte sempre conosco!