Problemas com rastreador causando falha na bateria do veículo
Resolvido
São Gonçalo - RJ
10/08/2026 às 21:57
ID: 256121517
Tem um pouco mais de 1 semana que coloquei o rastreador e já tá me causando problemas.
O primeiro problema: o rastreador não estava funcionando, sendo necessário o técnico vir na minha casa, trocar o aparelho.
Segundo problema: hoje fui ligar o carro para ir trabalhar e o carro simplesmente não ligava. O rastreador deve está consumindo muito
Minha bateria, precisei ir atrás de alguém para dar uma chupeta no carro. Sendo que nunca precisei disso, meu carro estava funcionando normalmente sem problemas nenhum. Não estou gostando de ter essa dor de cabeça, sem contar prejuízo financeiro, pq se continuar assim, logo terei que trocar de bateria
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 16:49
Olá, Sra. Alexandra.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos os transtornos enfrentados.
Conforme alinhado, confirmamos que o agendamento foi realizado com sucesso para que possamos efetuar as verificações necessárias e solucionar a situação de forma breve e eficaz.
Permanecemos à disposição para auxiliá-la da melhor forma possível.
Conte sempre conosco!
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 14:15
Foram muito rápido em solucionar o problema. O técnico veio até a mim e verificou que realmente o problema está na bateria que já está na época de trocar. O atendimento do suporte foi muito rápido e eficaz. Agradeço pela agilidade !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10