Proposta de Negociação de Débito com Desconto para Quitação à Vista

Resolvido
São João de Meriti - RJ
06/05/2026 às 23:30
ID: 247941469
Gostaria de formalizar uma tentativa de negociação referente ao meu débito atual junto ao Mercado, estou passando por uma readequação financeira e tenho total interesse em regularizar minha situação e manter meu bom relacionamento com a instituição. Contudo, o valor total com os encargos atuais foge das minhas possibilidades imediatas.
Gostaria de solicitar uma análise excepcional da minha conta para verificar a possibilidade de um desconto significativo para quitação à vista que não comprometa minha subsistência. Vi casos recentes onde a empresa ofereceu créditos de auxílio ou descontos pontuais para clientes em situação similar, e gostaria de saber se essa condição pode ser aplicada ao meu caso.
pois no momento estou desempregado e não posso pagar o valor total e nem assumir parcelamento , pois não sei o dia de amanhã
Não foi um erro meu pois a financeira levou carro mesmo estando pela justiça não consegui tirar rastreador
Estou aberto a ouvir uma contraproposta que seja viável para ambos os lados.
Aguardo o retorno para que possamos encerrar esta pendência o quanto antes.
Minha proposta seria pagar R$ 100,00 para quitar essa dívida.
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 17:14
Olá, Sr. Bruno.
Conforme informado em nosso contato anterior, o setor responsável prosseguiu com o atendimento e analisou a sua solicitação. Foi elaborada uma contraproposta para que pudéssemos solucionar a questão da melhor forma possível.
Estaremos aguardando um retorno, para prosseguirmos com os trâmites necessários.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo da melhor forma possível.
Conte sempre conosco!
Réplica da empresa
28/05/2026 às 11:04
Olá, Sr. Bruno.
Conforme informamos através de contato telefônico, a sua solicitação já foi resolvida com sucesso.
Pedimos desculpas por qualquer eventualidade e reforçamos que estamos à inteira disposição através dos nossos canais de atendimentos para atendê-lo e auxiliá-lo da melhor forma possível.
Conte sempre conosco!
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 11:06
Demorou muito pra chegar no preço justo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7