Rastreador da moto com falhas constantes e trocas frequentes

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

01/12/2025 às 08:50

ID: 233303231

Hoje dia 01/12 fazem aproximadamente 6 meses que adquiri minha moto, e dentro desse período o meu rastreador já foi trocado bem umas 5x. Peço que a empresa verifique melhor a qualidade dos seus rastreadores, pois constantemente o rastreador dá falha de alimentação e em seguida já solicitam a troca deste. De tanto que trocam o rastreador(cortam fio, emenda, corta de novo..) daqui a pouco o chicote da minha moto será inutilizado diante deste problema.

Agradeço desde já, e aguardo uma resolução deste problema.

Compartilhe

Resposta da empresa

01/12/2025 às 11:17

Olá, Sr. Jefferson.

Sentimos muito pelos transtornos ocasionados e conforme informado no contato estabelecido, o feedback é sempre muito importante para que possamos aprimorar os nossos atendimentos e processos.

Nos encontramos à disposição!

Conte sempre conosco!

Consideração final do consumidor

01/12/2025 às 11:19

Atendimento rápido, respeitoso e focado em resolver o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10