Conexão

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Brasília - DF

07/03/2022 às 21:41

ID: 139607785

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Efetuei a compra de um tênis da marca Reserva, no dia 26/02/******* na loja "CONEXÃO" que vende várias marcas de tênis. Essa loja fica localizada em Brasília no Park Shopping.
Utilizei o tênis por apenas 9 dias e descolou todinho os cantos, retornei a loja hoje,para que eles pudessem me da um suporte, porém não obtive êxito na troca do produto, eu dei a opção de pegar um produto mais caro, para que a minha troca pudesse ser feita, mas me informaram que eu teria que deixar o tênis para eles mandarem pra area de produção esta colando, mas eu teria que aguardar 90 dias. DESCASO TOTAL com o cliente, adquiri o produto para uso diário para trabalho.
Empresa péssima, Zero compromissos com o consumidor, pós venda Lixo, não recomendo pra ninguém comprar nessa loja.
Minha indignação é pelo o descaso em não efetuar a troca de imediato, pois quando comprei foi débito do meu cartão na mesma hora.