aparelho pago e não entregue

Olá boa tarde, sentimos muito mais não podemos te ajudar pois deve estar ocorrendo algum equívoco, nós não vendemos mini aparelho auditivo, não vendemos através de site, não recebemos nenhum e-mail e o número de telefone informado não é o nosso. Em nosso sistema não existe nenhum comprador com o seu nome. Esperamos que consiga entrar em contato com a empresa responsável.

Bom dia conexão shop que vendeu esse aparelho pode ver no site de vocês tem esse aparelho e mandei e-mail para para *******,e recebi a mensagem dia 30/01/******* as 3;54 em transporte .

Prezado, como dito anteriormente você está equivocado, nós não temos site e não vendemos esse tipo de produto. Você disse que a empresa em questão chama conexão shop, (final coneXão) sua reclamação veio para a empresa de nome Conexões Shop (final ConeXões) não conexão com ão, e sim conexões ões. Consegue perceber a diferença na escrita? Está errado você realizou a reclamação para a empresa errada. O nome e o e-mail não é o nosso. Nós não somos a conexão shop nós somos a conexões shop, mais atenção por favor. Por gentileza se possível retire a reclamação nós estamos sendo prejudicados indevidamente. Gratos.

Bom dia vou retirar queixa vou acessar Conexao Shop como diz que fiz reclamação errada ,Mas a reclamação dita e conexaoshop e não conexões shop.