Código de rastreio invalido

Olá Erika Soprano, Lamentamos sinceramente que você tenha enfrentado problemas com a entrega do seu pedido, como foi conversado no seu contato pessoal foi informado que A TRANSPORTADORA CORREIOS POSTOU O PACOTE DEPOIS DO HORÁRIO LIMITE DA UNIDADE, sujeitando a encaminhamento no próximo dia útil, e referente ao código de rastreio inválido citado, também foi alterado pelo correios devido problemas no contrato, e após entrarmos em contato com eles foi nos passado O ******* QUE TAMBÉM LHE FOI INFORMADO NO SEU CONTATO PESSOAL, INFELIZMENTE O SERVIÇO DE TRANSPORTADORA É TERCEIRIZADO E TAMBÉM FICAMOS SUJEITOS AO COMPRIMENTO DO SERVIÇO CORRESPONDENTE DE FORMA CORRETA. Sentimos muito pelo inconveniente e esperamos ter ajudado.