Prazo de entrega da encomenda
Resolvido
Macaé - RJ
24/10/2023 às 08:26
ID: 174576385
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra e me foi enviado código de rastreamento ,sendo que o ******* e mercadoria não postada fui avisada que não tinha um vestido então trocamos , aguardei mais uns dias e nada do envio informações que o vestido estava manchado ,mandaram escolher um de qualquer valor por ser culpa deles escolhi ,me mandaram código de rastreio ,sendo que não consta nos correios este código . Mandei mensagem e não respondem .
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Resposta da empresa
09/04/2024 às 11:41
Olá Christiane Nunes da Rocha Andrade, conforme conversado no seu contato pessoal, confirmamos que o problema foi resolvido e compensado pelo inconveniente, pedimos desculpas e agradecemos a compreensão.
Consideração final do consumidor
05/07/2024 às 19:22
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8