Pedido ***** não entregue na data prevista e sem retorno da loja.

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Bernardo do Campo - SP

12/06/2026 às 09:38

ID: 251203461

Fiz um pedido *****, era para ter chego dia 10/06. Porém não chegou ainda. Qual a previsão de entrega? Entrei com contato com a loja, mas não responderam.

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Resposta da empresa

12/06/2026 às 10:26

Olá, Bom dia.

Recebemos hoje 12/06 as 09:30 mensagem da Cliente por WhatsApp. E já estamos em contato com mesma.
Abrimos chamado com a Transportadora, para receber mais informações sobre o atraso na entrega do pedido.

Réplica do consumidor

12/06/2026 às 11:32

Bom dia. Aguardo o retorno e resolu uevo. Obrigada

Réplica da empresa

15/06/2026 às 11:41

O pedido da Cliente esteve com atraso, mais foi entregue no Sábado 13/06.
Pedimos desculpas pelo transtorno.