Reembolso parcial de devolução

Não respondida
Rio Claro - SP
08/06/2022 às 17:24
ID: 144803509
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 13/05 a loja recebeu minha devolução no valor total de R$ *******,00 e recebi o estorno R$ 64,50 (duas parcelas de R$ 32,25), porém ainda faltam 64,50 do meu reembolso. Depois de muito questionar a loja me responderam que como o meu pagamento foi parcelado, o meu reembolso também será parcelado em 4 parcelas de R$ 32,25, porém o reembolso dessa forma é indevida é não constam as 2 parcelas restantes do reembolso nas faturas do cartão.