Empresa não entrega pedido e não devolve valor pago

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

22/08/2022 às 11:23

ID: 148897591

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 06/07 entrei em contato coma empresa pedindo um orçamento de 30 jaquetas corta vento. A empresa me respondeu, conversamos durante alguns dias de no dia 13/07 fechamos o pedido.

No dia 15/07 realizei o pagamento de 50% do valor acordado, com o prazo de entrega até o dia 04/08.

O prazo de entrega chegou e não me entregaram o pedido, de lá para cá tentei por diversas vezes contato com a empresa via whatsapp com as pessoas que me atenderam, porém nenhum deles me responde mais.
Hoje é dia 22 de agosto e desde o dia 17/08 não consigo mais falar com ninguém sobre o meu pedido.

Gostaria de solicitar o extorno do valor pago, porém não consigo contato com ninguém.

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Resposta da empresa

11/03/2023 às 14:17

Ja foi solucionado junto ao cliente - reclamacao finalizada pela nossa empresa.

aguardamos avaliacao