Pedido feito, pago há mais de ******* dias e não entregue

Reclamação não respondida

Não respondida

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Belo Horizonte - MG

22/11/2023 às 16:21

ID: 176465361

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Fiz um pedido (Orçamento *******) com a vendedora Letícia no dia 01/08/******* de 30 camisetas da minha empresa para que fossem usadas em um evento no final de setembro. Fiz o pagamento de 50% conforme solicitado, e a empresa estipulou o prazo de entrega para o dia 21/08.

Em setembro (21/09) reclamei que as camisetas ainda não tinham sido entregues, e a vendedora me informou que elas estavam "em produção".

Em outubro, dia 16/10/23, (o evento já havia ocorrido e eu NÃO PRECISAVA MAIS DAS CAMISETAS) voltei a falar com a vendedora, e ela voltou a afirmar que as camisetas estavam em produção. Expliquei então que agora não preciso mais delas, e como consumidor quero somente o valor pago de volta, e até agora ela só tem me enrolado e nada.

Não gostaria de ter que tomar outras medidas, gostaria de resolver isso da maneira mais simples e rápida possível, basta que eu seja reembolsado do valor pago.

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