Produto não serviu e loja não responde via WhatsApp para troca ou reembolso dentro do prazo legal.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/03/2026 às 11:13

ID: 243918955

Prezados,

Recebi meu pedido no dia //____ e, desde a data da entrega, estou tentando contato pelo WhatsApp da loja sem obter qualquer retorno.

O produto não serviu e estou dentro do prazo legal de 7 dias previsto no Código de Defesa do Consumidor para solicitar a troca ou reembolso.

Solicito, com urgência, as orientações para devolução e resolução do meu caso.

Caso não haja retorno em até 24 horas, registrarei reclamação junto ao Procon-SP e no Reclame Aqui para que a situação seja formalmente tratada

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