Loja não realiza troca de peças compradas online, mesmo intactas

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São Paulo - SP

22/12/2025 às 08:16

ID: 235528571

Eu fiz uma compra na loja pelo site Ematheus confecções do Braz ,na *****, aí eu não me atendei a descrição achei que o tecido esticava ,porém quando chegou vi que era tecido que não estica então o vestimento não ficou legal e não foi somente 1 peça forem 4 conjunto mandei MSN pq queria ir na loja trocar simplesmente a atendente falou que não faz troca então no caso eu saio perdendo por ruindade deles em trocar as peças que está intacta ,aí vou perde isso e certo cadê o direito do consumidor,achei um absurdo pq qualquer loja faz troca e eles não querem fazer eu saí perdendo quase 500 reais em roupas ,o ano passado eu fui na loja comprei pessoalmente mas esse ano devido problema de saúde comprei pelo site

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