Não recebimento de camisas compradas online
Respondida
Diadema - SP
11/06/2025 às 11:56
ID: 219403593
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei duas camisas pro meu esposo, no dia 02/06/2025 as 00:16:25 hrs, paguei pelo aplicativo Bradesco dele e até agora não recebi o meu produto..quero o meu dinheiro devolta
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Resposta da empresa
18/12/2025 às 11:57
Olá, Raquel
Como vai?
Sou representante da equipe da loja Zarref! E estou aqui para te auxiliar.
Lamentamos sinceramente a situação descrita e entendemos a sua indignação. No entanto, após uma verificação minuciosa em nossos sistemas, não foi localizada nenhuma compra com os dados informados, nem em nosso site oficial " zarref.com.br" nem em quaisquer canais de venda da ZARREF.
Reforçamos que a ZARREF é uma empresa que está no mercado desde de 1992, e todas as compras legítimas são feitas exclusivamente por nossos canais oficiais, com atendimento ativo e rastreável.
Fico á disposição para quaisquer dúvidas no contato (11) 97312-6091 ou no e-mail: [email protected]
Desejamos que a situação seja resolvida da melhor forma possível.
Att,
Equipe Zarref