FLOR DE LIS LIBERDADE SSA - Recebeu meu Pix de R$45 e não entregou a calça
Não respondida
Salvador - BA
10/06/2026 às 20:59
ID: 251072537
Comprei uma calça masculina marrom num. 42 na FLOR DE LIS da Liberdade, Salvador, dia 10/06/2026. Paguei R$ 45,00 via Pix na hora.
O dinheiro saiu da minha conta BB na hora, tenho comprovante oficial com ID *****. Mostrei pra caixa.
A atendente disse que "o Pix não caiu" no sistema deles e se recusou a me dar a calça. Gerente mandou eu "resolver com meu banco".
Gente, Pix compensado = dinheiro na conta deles. Se o sistema da loja deu erro, o problema é deles com o Itaú, não meu.
Já abri MED no Banco do Brasil, protocolo *****. O Banco Central já bloqueou o valor. Ou seja, a loja tá com meu dinheiro bloqueado e com a minha calça na prateleira.
Isso é [Editado pelo Reclame Aqui]. Art. 39 do CDC na veia.
Quero minha calça marrom 42 que já paguei OU meu dinheiro de volta via Pix em 24h. Não aceito crédito na loja.
Já notifiquei o PROCON-BA. Se não resolverem aqui, o próximo passo é DECON - Delegacia do Consumidor.