Qualidade Insatisfatória de Torta e Salgados: Excesso de Glacê, Falta de Recheio e Atendimento Precário

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Porto Alegre - RS

26/09/2025 às 18:40

ID: 227923445

Ontem como de costume comprei uma torta e salgados, mas passei um constrangimento dos convidados deixaram nos pratos a quantidade excessiva de glacê e vários solicitar água pelo fato da marta rocha ter mais discos de suspiros e glacê. Comprei a martha rocha com abacaxi e não veio o abacaxi. Eles se "viram" com o que tem e você recebe o que eles tem em mãos e não o que encomenda e paga pelo mesmo. Não é a primeira vez que acontece essa situação e pelo visto só está decaindo a qualidade e seriedade da padaria. Quanto ao atendimento, não vamos entrar nesse mérito porq é precário. Os salgados velhos, só massa, com o mínimo de recheio possível. Porque a gente recorre as plataformas pra reclamar?! Porque pelo valor que eles cobram não é justo receber "qualquer coisa" pra uma festa ou confraternização. Eu não sei o que acontece, mas começa pelos funcionários e reflete nos produtos, tudo de péssima qualidade. Você é sortudo se sair satisfeito.

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Consideração final do consumidor

10/11/2025 às 10:52

Tipo assim: s você gostou volte a comprar e se não gostou problema é seu. Porq o armelin caga prós clientes.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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