Confeitaria Coração de Mãe

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Curitiba - PR

04/05/2025 às 14:48

ID: 216216281

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Confeitaria coração de mãe , localizado na rua ***** ***** ***** cic ! Conseguiram tornar um momento especial para minha sogra em uma completa frustração , compramos um bolo onde avisamos que iríamos retirar ! Tudo começou com a quantidade do peso que pedimos um total e pesou 700 gramas a mais , o problema não é valor e sim tentar enganar os clientes passando-nos pra trás , quando solicitei o bolo foi informado que seria um valor total real , chegando lá passou bastante , ao questionar as atendentes as mesmas foram sarcásticas contudo saindo fora da linha minha esposa começou a entrar em crises constante por ser TEA! Certo , o proprietário assumiu o erro dele pois foi o mesmo que fez nosso atendimento quando houve a solicitação da encomenda nos entendemos até que ao entrar no carro com o bolo o papel começou a rasgar e soltar água , pensamos que ainda estivesse tudo bem , ao chegar na casa de minha sogra abrimos o bolo para guardar na geladeira o bolo estava dessa forma , nitidamente o morango soltou muita água sem contar que o bolo havia sido montado na hora da retira . Entrando em contato com o proprietário ele alegou que o bolo deveria ter Sido entregue e não retirado , então porque não avisou no momento da encomenda? Sem contar no prato completamente mole e instável pra um bolo tão pesado , qual a qualidade que a coração mãe oferece ? Então o cliente não pode retirar um bolo que ele irá desmontar ? Realmente frustrante demais , estamos com a casa cheia de visitas e como colocamos um bolo assim na mesa ? Essa é a imagem da coração de mãe e o atendimento é péssimo.