Encomendas não entregues
Respondida
São Paulo - SP
19/12/2023 às 10:26
ID: 178613297
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia! Passando para relatar minha decepção com o profissionalismo e atendimento da confeitaria Dama de Pinheiros.
Por duas vezes realizei encomendas com o estabelecimento para reuniões importantíssimas no meu escritório e simplesmente a Dama não entregou os meus pedidos, tive que ir até a loja para reclamar e tive q servir meus clientes com atraso. O pior, fiz a reclamão da primeira e da segunda vez e eles nem se importaram. Nunca mais pedirei nesse estabelecimento, tanto requinte para tão pouco profissionalismo.
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Resposta da empresa
19/12/2023 às 17:36
Olá, Deborah!
Nós sentimos muito que tenha sido dessa forma. Já nos retratamos por telefone e garantimos que não voltará a acontecer. Obrigada pela compreensão.