Pedido de salgados não entregue para evento pedagógico: Falta de compromisso e desrespeito com o cliente.

Reclamação não respondida

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Brasília - DF

09/02/2026 às 21:38

ID: 240265663

É com profunda indignação que registramos nossa insatisfação diante do ocorrido. Uma encomenda de 600 salgados foi realizada no dia 04/02 para o dia 09/02 com quase uma semana de antecedência, justamente para atender a uma necessidade específica do encontro pedagógico, que é um momento planejado, organizado e de grande importância. No entanto, de forma totalmente inaceitável, o pedido simplesmente não foi feito e, consequentemente, não foi realizado.

Tal situação demonstra desinteresse, falta de compromisso e total desrespeito com o cliente, pois não sabia nem sobre a comanda das encomendas.

O mínimo esperado em uma relação profissional é o cumprimento do que foi acordado, ainda mais quando há tempo hábil para execução.

Esse tipo de falha compromete não apenas o evento, mas também a credibilidade do serviço prestado, gerando transtornos, frustração e prejuízos que poderiam ser facilmente evitados com atenção e responsabilidade. Esperamos um posicionamento claro , pois situações como essa não podem ser tratadas com descaso.

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