Ausência da identificação de preços e descrição de produtos na vitrine da Richesse Confeitaria.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Aparecida de Goiânia - GO

29/09/2025 às 10:31

ID: 228044705

Quero denunciar a ausência da identificação dos preços e descrição das mercadorias em diversos produtos na vitrine da Richesse Confeitaria no Shopping Flamboyant, quando questionei a ausência dos preços e identificação dos doces na vitrine de exposição dos produtos. Questionei sobre a ausência dos preços e a atendente disse que no domingo eles não colocam, retruquei dizendo que a lei os obriga a identificá-los, a gerente disse que iria colocar, mas, o ocorrido é recorrente.
Gostaria muito que o PROCON-GO fizesse uma fiscalização no estabelecimento, para as devidas providências na medida do que for apurado.
Na vitrine, só constava apenas uma etiqueta com duas datas, que imagino se tratar da data de fabricação e a data de validade de cada tipo de produto.

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Consideração final do consumidor

18/08/2026 às 08:16

Pelo Código de Defesa do Consumidor e pela Lei n 10.962/2004, o preço de um produto ou serviço deve ser claro, visível e legível para o comprador. E o valor deve estar de frente para o cliente, sem ele ter que pedir ajuda.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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