CONFEITARIA SAINT TROPEZ

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São Paulo - SP

29/10/2023 às 21:53

ID: 174935785

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Frequento a padaria/confeitaria e não é de hoje que tenho problemas com relação ao tratamento o qual recebo.
Existe uma fila para realização dos pedidos. Essa fila é única. Atualmente estou gestante e estava aguardando na fila no dia 29/10/******* às 21 horas, além da primeira funcionária do balcão não priorizar o meu atendimento, desrespeitando a lei federal de prioridade de atendimento 10.*******/******* , a atendente seguinte , chamada Cleide , chamou a pessoa atrás de mim, sem sequer me dar explicações. Quando falei que ela havia me pulado ela disse que jamais faria isso e que já estava atendendo a pessoa. Isso seria impossível porque a pessoa chegou após a minha chegada , estava sem nenhum pedido nas mãos e se colocou atrás de mim na fila.
Conversei com o gerente, que sequer me pediu desculpas e disse que conversaria com a atendente. O caso é que não é a primeira vez que isso acontece. Muitas vezes as atendentes dos caixas escolhem clientes amigos para atender e além de não dar a devida atenção , passam para a outra colega atender, fazendo pouco caso dos clientes comuns.
Essa é uma atitude antiética e demonstra intenso descaso com os clientes.