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Maceió - AL

21/09/2022 às 10:29

ID: 150529525

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 20/09 meu site saiu do e até agora não voltou (até hora que eu escrevo essa história) sendo que nas informações deles foi avisado que ficaria no até o dia 30 de outubro

Essa desabilitação da plataforma já deixa muito mal a nossa situação que precisamos correr atrás de outra plataforma pra hospedar as nossas lojas

Sendo que no dia 20 meu site saiu do ar e não voltou não existe nenhum tipo de suporte para nos ajudar a entender o que está acontecendo deixando a deriva, e ainda dando um prejuízo total, refletindo nas minhas vendas e no desempenho da minha loja

Já estou tão chateado com a confere que nem a máquina de cartão deles eu quero utilizar!

Péssimo não recomendo! Ele não tem nenhuma consideração ao cliente!

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Resposta da empresa

21/09/2022 às 14:08

Felipe, tudo bem?

Lamentamos o ocorrido, tivemos uma instabilidade ontem, mas o site já voltou. Quanto ao encerramento, sentimos muito por isso, realmente nosso ultimo dia será 01/10/22. Orientamos a migrar o quanto antes para um dos parceiros indicados.

Sucesso!
Equipe Confere