NÃO CONSIGO CANCELAR MINHA LOJA NA CONFERE SHOP

Não resolvido
Recife - PE
14/03/2023 às 17:10
ID: 161006915
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia. Já pedi diversas vezes para a minha loja virtual ser cancelada, mas eu acessei agora e a loja continua ativa.
O Confere foi desativado mas ainda está atrelado ao meu instagram @LSTOOLTEC. Eu já tentei contato diversas vezes mas a loja não é cancelada.
De acordo com a Lei do consumidor a opção de cancelamento tem que estar disponível para o cliente cancelar quando quiser. Sendo assim a Confere não está de acordo com a Lei e cria uma situação constrangedora obrigando o cliente a abrir reclamação no Reclame Aqui.
Eu quero o cancelamento da loja virtual. Eu acessei agora e a loja continua ativa no e aparecendo no Instagram.
Por favor, realizem o cancelamento da loja!
MEU CNPJ 22.*******.*******/*******26
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Consideração final do consumidor
14/02/2024 às 16:11
Falta de respeito com o cliente.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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