Pedido de camisetas personalizadas entregue incorretamente e falta de suporte

Não resolvido
Campo Grande - MS
09/07/2025 às 16:54
ID: 221683515
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de camisetas personalizadas com a minha marca, enviei todos os arquivos. A gráfica entregou o pedido veio completamente diferente do que foi solicitado.
Entrei em contato várias vezes tentando resolver a situação de forma profissional, mas não tive retorno satisfatório. Além do prejuízo financeiro, tive um desgaste enorme com meus clientes e com o cronograma da minha produção.
Esperava mais responsabilidade, profissionalismo e, no mínimo, um esforço para corrigir o erro cometido. É inaceitável que uma empresa trate com descaso o trabalho de empreendedores, principalmente quando somos pequenos negócios que dependem de cada etapa funcionando corretamente.
Aguardo um posicionamento da empresa para resolver essa situação com urgência.
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Consideração final do consumidor
20/11/2025 às 12:14
Não voltaria a fazer negócios com essa empresa. Falta de responsabilidade
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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