Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

18/11/2024 às 12:53

ID: 202260143

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá boa noite,vim fazer uma reclamação sobre a vkn consórcio meu marido fez um consórcio mobiliário com essa empresa no dia 27/09/******* deram um prazo de 30 a 45 dia pra pra te um retorno, mas até agora nada nem explicação só enrolando nem um retorno já fizemos um pagamento de quase 12 mil o que foi pedido pela empresa espero ter um retorno.

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Resposta da empresa

25/11/2024 às 11:18

Bom dia Sra. Carla,

Conforme mensagem enviada, não consegui localizar a cota do seu marido, pois o CPF informado é o da senhora.

Diante do exposto, solicito por gentileza que entre em contato conosco o mais breve possivel para que possamos entender o caso de vocês e tentar sanar o mesmo.

******* - Ouvidoria
*******

Fico no aguado!
Atenciosamento,
VKN Administradora de Consórcio Ltda.

Consideração final do consumidor

25/12/2024 às 11:58

Propaganda enganosa , fomos enganado pela vkn vendendo oferecer produto que não existem ficamos [Editado pelo Reclame Aqui] como varias famílias

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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