Confiad Administração de Condomínios

Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

16/03/2026 às 22:40

ID: 243462725

A PIOR ADMINISTRADORA! SE GARANTE NO JURÍDICO E AS LEIS CRIADAS POR ELES! Resido em condomínio que possui 10 casas, temos um grupo no whatsapp criado pelo próprio dono da administradora, no grupo são gerados vários embates sobre as decisões do condomínio, o que deve ou não ser feito. Até aí tá tudo bem, é normal haver pessoas com opiniões diferentes, porém a administradora que é paga para intermediar e administrar situações como as que ocorrem eles não se manifestam, mas na hora de responder com deboches, ironias e tentativa de intimidação (foi como eu recebi e tenho esse direito) eles aparecem. Foi marcada uma reunião vi online em um dia útil e um horário em que a maioria dos condomínios não podem participar ou por motivo de trabalho ou porque não conseguem, tem dificuldade (no caso de pessoas mais velhas). Nessa mesma reunião eles querem discutir 6 pautas, incluindo votação de síndico, subsíndico entre outros. A própria síndica diz ter tentado solicitar reunião presencial em um dia disponível para a ADM, mas a mesma disse que não haveria disponibilidade para vir até nós (mas vieram se apresentar e fechar negócio em um domingo, enfim.). Metade dos condôminos optaram por reunião presencial no grupo do whatsapp, a administradora disse a síndica que ela desempataria, mas como a síndica vota como proprietária e como sindica? Ou ela vota como proprietária ou como síndica? Como o sindicato e proprietário pode ter peso de 2 votos? Isso não seria abuso de função/cargo/poder? Como a administradora orienta isso? Isso é justo conosco que pagamos o condomínio? A ADM disse que se for o caso disponibilizaria o mesmo dia e mesmo horário para reunião presencial LÁ na ADM mesmo. Mas se ele se colocaram a disposição pra irmos até lá pq não viriam até nós? Ainda que pagassemos pela reunião. Tentei contato com o Vinícius, responsável pela administradora, o mesmo não me respondeu os meus questionamentos pelo privado, cortando assunto a todo momento. Mas no grupo do condomínio respondia a mim e a outro condomino com ironias e deboches, dizendo que eu estava reclamando mas bem que quando eu precisei eu podia contar com a administradora. Como assim? Desde quando eu pago condomínio, taxas, honorários para o serviço PAGO da administradora ser jogado na minha cara? COMO o responsável da ADM joga na cara um serviço disponibilizado e PAGO por parte deles? Por acaso eu não teria direito de realizar acordos quando estou inadimplente? Por acaso não posso tirar dúvidas e questionar? Por acaso não posso pedir intermediação da administradora em casos de conflitos? Me senti desrespeitada, eu pago, mas não posso tirar dúvidas e questionar? Perguntei se poderíamos realizar a reunião presencial entre nós condôminos e síndico sem a presença da administradora já que ela quer impor a reunião online e metade não gostaria. Ao questionar a possibilidade de realização de assembleia entre condôminos e o síndico, sem a presença da administradora, fui informada NO GRUPO, pois não obtive resposta pelo privado, de que tal prática não seria possível. No entanto, essa informação não encontra respaldo na legislação vigente.
De acordo com o , especialmente em seus artigos:
Art. 1.350: a assembleia pode ser convocada pelo síndico ou por condôminos que representem ao menos 1/4 das frações ideais;
Art. 1.348: define as atribuições do síndico, não estabelecendo qualquer obrigatoriedade de participação de administradora em assembleias;
Art. 1.349: reforça o poder soberano da assembleia, inclusive para deliberar sobre a destituição do síndico, evidenciando que a decisão cabe exclusivamente aos condôminos.

Simplesmente o que essa administradora faz é uma [Editado pelo Reclame Aqui]! Falta de respeito absurda! Mas por que? Pq eu já havia realizado uma reclamação por aqui e pelo procon! Inclusive pediram para o meu marido falar comigo para que eu pudesse retirar as reclamações e não, não vou tirar! Acho inadmissível a falta de respeito por parte da administradora. Um absurdo!!!!